每日见到物业管理工作人员在住宅小区繁忙的影子，归属感溢于言表。 业主程女性说，肺炎疫情产生至今，物业管理工作人员二十四小时恪守在住宅小区，清查防治工作人员出入，搞好身心健康安全防护，协助小区业主处理交通出行麻烦产生的诸多困难，让业主真实感受到最离不了的便是物业管理。

这群平时大家见怪不怪，非常容易被忽略乃至误解的普普通通角色，在这个非凡的春天，迎着风险性挡在前沿，守卫住宅小区住户的安全性，让大家看到了她们的使用价值。 合肥保障性住房和房屋交易中心厅长许道和说，物业管理领域做为小区防治的中坚力量，肺炎疫情让小区业主们进一步了解到物业管理是大城市住宅小区全天守卫者、小区住户最不能缺乏的日常生活共同命运。

根据住宅小区日常生活共同命运核心理念，近些年，合肥市把住宅小区整治和物业管理服务工作中列入全省基层党建和基层治理工作中范围，坚持不懈以党建引领为关键、以住户要求为导向性，不断完善小区基层党组织领导干部下的社区居委会、业委会、物业管理公司 三位一体 审议联动机制，提高物业管理总体水准，提升住宅小区住户幸福感、优越感、归属感，健全物业管理服务矛盾纠纷综合性调解体制，搭建共谋共创共治共享资源的居民小区环境整治和物业管理服务新机遇，压实了市域治理现代化建设的基石。

党建引领住宅小区环境整治

毛晋晶是合肥市安景色业的一名共产党员，肺炎疫情产生后，他第一时间请缨，一直值班在住宅小区，双眼熬红了，人也瘦了，可是沒有一句埋怨。

住宅小区是疫情防控的主阵地，物业管理工作人员是战 疫 中的一支中坚力量，像毛晋晶那样的共产党员物业管理工作人员也是冲在前沿。疫情防控期内，合肥市物业管理领域竞相在住宅小区开设党员先锋岗，共产党员冲在抵御肺炎疫情的第一线，放亮了合肥市 红色物业 党建品牌的背景色。

今年，合肥市将党建引领基层治理做为市委市政府一号课题研究和镇长工程项目，市委市政府制订颁布《关于加强新时代城市基层党建完善基层治理工作的意见》，并以配套设施方式下发了《关于加强党建引领创新住宅小区综合治理工作的实施意见》等八个文档，明确指出突显基层党组织对居民小区环境整治工作中的领导干部和推动，为推动合肥市自主创新居民小区环境整治出示了强有力现行政策支撑点和制度保障。

物业管理党建工作变成合肥市推动自主创新居民小区环境整治的基本性工程项目。合肥保障性住房和房屋交易中心创立市物业管理领域党组，综合领导干部和管理方法市物业管理领域党风廉政建设，全力推动居民小区党组织建设，明确规定把党组织建在住宅小区，把党小组建在楼幢，建立党组织和工作中向物业管理公司全覆盖的合肥市 红色物业 党建品牌。

合肥市阡陌物业管理有限责任公司进行把公司中的出色从业者塑造成共产党员、把公司中的共产党员塑造成出色的技术人员 双培 主题活动；安徽省高速地产物业管理服务服务项目有限责任公司坚持不懈党风廉政建设与物业管理服务服务项目相结合，在住宅小区打造出 党建工作 精准脱贫门店市场销售困难户农业产品；合肥市苏州太湖二村小区进行 红色物业 建立，推动了住宅小区党员群众参加区域化党建的主动性 历经一年多時间全力以赴促进，合肥市合乎基层党组织建立标准的居民小区大部分都创立了基层党组织，暂不必备条件的，创立协同基层党组织或下派党建指导员。目前为止，合肥物业管理公司已创立165个基层党组织，基层党组织和备案党员数量各自提升48.6%和49.6%，基层党组织普及率超出15%。

大家协同城镇、街道社区及其小区基层党组织，采用单建、共建、驻派党建指导员等多种多样方法，把党组织和工作中合理置入物业服务公司，切实把住宅小区业主委员会、物业服务公司打导致党领导干部下的鲜红色工作队员。 合肥保障性住房和房屋交易中心二级调研员、物业管理领域领导班子司说破，按照 应建尽建 标准，今年份后争取一切正常开拓市场的物业管理公司基层党组织建立率做到50%。

搭建聚合高效率治理体系

在合肥蜀山区笔架山街道社区34个推行物业管理服务的住宅小区，都设立 社区书记个人工作室 ，与住宅小区党组织、业主委员会、物业管理公司合署办公，按时举办工作中会议，融洽处理住宅小区环境整治相关难题，贯彻落实小区基层党组织对居民小区党风廉政建设兜底管理方法义务。

为将住宅小区整治嵌入管理与服务共同命运核心理念，合肥市全力实行社区居委会、业主委员会组员双重做兼职体制，住宅小区党组织甄选住户共产党员出任支部书记，分派社区党委专职副书记出任住宅小区党建指导员，选举物业服务公司责任人任住宅小区党组织组织部部长，完成社区居委会、业主委员会工作中的密不可分对接和有机化学结合，让住宅小区整治更为标准、和睦、井然有序。

合肥市在物业管理领域建立实行了社区居民、业委会和物业管理公司 三位一体 居民小区审议联动机制，促进小区管理和小区公共行政管理方法有机结合、良好互动交流，商议解决物业管理服务地区相关重大问题，融洽难题解决矛盾，完成住宅小区整治由过去单一的物业管理服务方式向社会发展环境整治变化，产生 住宅小区党组织 业委会 物业服务公司 三方连动的整治和保障体系，促进居民小区环境整治水准与物业管理品质双重推动、总体提高。

基层党组织领导干部下的审议联动机制，合理凝聚力人民群众，推动解决矛盾，提高住宅小区住户自我约束、自基本建设施、自谋发展能力，完成基层党组织领导干部下各种机构和人民群众共谋、共创、共治、共享资源。 合肥保障性住房和房屋交易中心物业管理随处长孙全意觉得，党建引领提高了居民小区环境整治水准，产生了住宅小区整治密切配合的良好环境。

在这个基础上，合肥市进一步调节提升了社区网格设定，变多种多样网格图为基层治理 一张网 ，创建网格图党组织，提升网格图资源分配，促进公共文化服务、社会化服务、销售市场服务项目、志愿者服务下移到网格图；不断完善议事会、恳谈会、听证制度、评议会等规章制度，正确引导驻小区企业、群团组织、社会团体、管辖区住户井然有序参加，依规依规进行行为主体普遍、主题鲜明、多种形式的创新社会治理，创建遮盖普遍、聚合高效率区域化党建网络体系结构。

居民小区是城管执法的最少模块，是市域治理的最终弹着点，是社会管理创新的基本。借助街镇网格化管理服务平台综合各工作部门能量和岗位职责进住宅小区，创建平时巡视、协同处理、意见反馈督查等工作方案，真实完成了政府治理、社会发展调整和住宅小区基层民主良好互动交流。 许道和说，依照 条块结合、属地、领域管控 标准，合肥市搭建了市物业管理主管机构行政指导、县（市）区主管机构属地、街道社区（城镇）实际承担、社区居委会（村民委员会）抓好落实的工作方案，产生了岗位职责确立的物业管理服务工作中互联网，提升了居民小区环境整治协力效用。

小区业主基层民主破译整治难点

合肥经济经开区临湖社区如园住宅小区归属于大中型拆迁补偿安置住宅小区，四年前交付使用时和一些拆迁安置房住宅小区存有类似难题，住户不肯缴纳物业管理费，住宅小区内战停车、乱堆积、毁绿栽菜、设摊、社会治安自然环境差等状况突显，物业管理公司管理方法难度系数大。

如何解决这类安置小区管理方法中的 常见疾病 ，在普遍征询住户建议的基本上，发布 社区居委会 物业管理 住宅小区管理机制，既以社区居民为管理方法行为主体，在社区居委会增挂物业管理服务服务站品牌，推行员工管理归社区居委会、技术水平的管理维护保养归物业管理公司，变 脱节 为 一盘棋 ，住宅小区纪律完全扭曲，摆脱了一条拆迁安置房小区管理的新出路。

合肥市融合当今小区类型及现况不一样，执行分组管理，积极主动推动系统化和准系统化紧密结合的居民小区物业管理服务全覆盖，激励各管辖区开展管理机制自主创新。另外，对经营规模小的居民小区管理方法，推行 两条腿走路 ，一方面由街道社区采用 统一装包 方法聘用物业管理公司开展管理方法，另一方面创立小区物业管理管理中心，重点为管辖区 无一物管 住宅小区执行准物业管理。现阶段，合肥物业管理服务普及率超出90%，两万平方米之上的居民小区物业管理服务普及率已达98%，在建住宅小区100%推行了物业管理服务。

在提升物业管理公司管控层面，合肥市物业管理服务单位以难题为导向性，加强事中过后管控，不断完善 双随机 抽样检查体制，推动物业管理领域信用体系基本建设，创建诚信鼓励和失信惩戒体制；引进第三方考评，全方位进行物业管理品质评测工作中，催促物业管理公司用心合同履行承诺；创建量化分析物业管理品质点评质量标准体系，正确引导物业管理公司提高精益化管理水准；创建多层面的分歧纠纷调解互联网，解决物业管理服务矛盾纠纷。

孙全意详细介绍说，合肥市政府政策研究室还下发了进一步加强物业管理服务工作中的实施方案，在标准各工作部门职责权限的另外，提升单位协同系统、执法监督，合理扭曲住宅小区整治稽查难状况。创立市物业管理服务管理中心，健全物业管理服务三级政府部门、四级管理，以创新思维能力进一步提高物业管理服务水准和物业管理品质。

促进小区业主基层民主管理方法，是合肥市破译居民小区整治难点的重要途径。合肥市充分运用小区基层党组织在业主委员会筹划（换届选举）工作上的主导地位，标准业主委员会和业委会的建立、大选、管理决策和运行等重要环节，正确引导和激励政府机关、机关事业单位在职人员或离休党员领导干部等参加业委会工作中，争取业委会组员中共产党员占比做到50%之上，产生基层党组织带共产党员、共产党员带人民群众的住宅小区整治布局。创建社区居委会、业主委员会组员双重做兼职、 交叉式就职 体制，探寻满足条件的社区居委会组员根据法定条件担任业主委员会组员，业主委员会组员根据大选在社区居委会中就职或出任做兼职委员会等形式多样，完成社区居委会、业主委员会工作中的密不可分对接和有机化学结合，激话住宅小区整治的 末梢神经 。

针对居民小区人民群众而言，大伙儿如同日常生活在同一屋檐下，住宅小区的事有些人问、有些人干、有些人管，住宅小区的事大伙儿办，就能让 自然地理 上的 近 转换为 感情 上的 亲 ，才可以产生共谋、共创、共治、共享资源的住宅小区整治优良局势。 许道和说，根据党建引领住宅小区整治，让基层党组织领导干部住宅小区整治拥有 自信 ，让众多小区业主参加住宅小区基层民主拥有 斗志 ，让物业管理公司进行管理与服务拥有 心浮