抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情是一场没有硝烟的战争。疫情爆发以来，中国人寿财险安徽省分公司，经过物资捐赠、保险捐赠、理赔效劳晋级、产品义务扩展等方式积极发挥作用，助力打赢疫情防控阻击战。据统计，公司为医护人员、公安交警等抗“疫”一线人员捐赠保险，累计保证金额242.58亿元，掩盖一线医护人员、公安交警等5万余人；发起系统广阔干部员工为抗击疫情捐款182617.22元；捐赠防护服、医用口罩、酒精等防疫物资和饼干、便当面、饼干等生活物资价值近10万元。同时，对投保“店家一保通”、“守护神”的全省605家小微企业客户提供免费延长保险期限一个月的效劳，累计提供6.24亿元风险保证。
　　在抗击疫情关键阶段，企业平安复工复产正在有序推进中。特别是在春耕时节当下，如何最大限度降低疫情对各地农业消费带来的影响，如何补偿农业因灾损失、进步农民抗风险才能、促进农业恢复消费成为工作重点，中国人寿财险安徽省分公司勇担央企社会义务，在中央各级政府部门的指导下，综合采取增加产品供应、提升效劳质量、加大科技赋能等多项措施，实在发挥保险功用，护农复工复产，鼎力支持做好疫情防控期间“菜篮子”等农产品稳产保供工作。
　　建好队伍，效劳有温度
　　立足当地，效劳三农，打通乡村保险效劳的“最后一公里”。中国人寿财险安徽省分公司在全省16个地市树立6300多个三农效劳站点，树立三农效劳团队216个，超越600名农险专业效劳队伍克制艰难全力保证疫情期间效劳质量，为广阔农户提供贴心效劳，维护农户利益。
　　在合肥市长丰县，为了促进当地疫情防控工作，缓解养殖企业资金压力，该公司向生猪范围养殖企业捐赠约70万元的非洲猪瘟检测试剂及防疫药品，协助养殖企业做好疫情防控，助力生猪消费稳定。在滁州市定远县，为了降低猪瘟疫情对皖圩生态农业生猪养殖公司形成的严重损失，该公司组织特地团队担任标的损失核定工作，并在年前将约70万元理赔款支付到养殖企业的手中，有效缓解养殖企业的年底运营压力。在蚌埠市淮上区，沫河口镇三农保险效劳站专员顾园杰，在新冠病毒疫情高发期，每天主动到沫河口镇农贸市场维护平安及次序，认真担任的监视运营户做好日常消毒工作，默默地用本人的肩膀扛起了国寿财险人的义务和担当。
　　科技赋能，效劳零接触
　　中国人寿财险不断以来高度注重高新技术的开发和运用，加大科技赋能，研发“国寿i农险”、“国寿i农宝”两款专用于乡村的自助效劳APP，经过线上销售、承保、理赔一条龙效劳，努力为客户提供零接触、零间隔、零风险的一站式效劳体验。
　　一是“国寿i农险”开启线上承保理赔。养殖险业务，经过手机拍照即可清点圈舍内生猪存栏数量，对生猪脸部特征扫描，就能绘制一个“身份证”，完成每头生猪精准锁定。出险后，农户手机再次扫描生猪面部特征停止考证，手机拍照就能完成丈量死亡生猪体长和尸重，在线快速理赔，实在协助养殖户恢复再消费。种植保业务，该公司在宣城市泾县采取“传统茶叶保险+低温指数保险”线上组合承保的方式胜利出单，经过“国寿i农险”3S卫星遥感远程验标、全程无接触线上投保，科技创新效劳形式，为当地茶农穿上了“防护服”，助力当地乡村抗击疫情和保证春耕消费。
　　二是“国寿i农宝”提供在线保证效劳。“国寿i农宝”是公司为了扎根乡村市场，效劳乡村复兴而量身打造的科技效劳工具，充沛应用数字化、网络化、智能化建立手腕，开启聪慧农险销售效劳新形式。
　　针对疫情期间乡村外出务工人员春节前后活动性大的问题，安徽国寿财险积极组织基层三农效劳人员经过“国寿i农宝”展开线上宣传和投保“药安心”、“佑安心”等防疫专属安康保险，更有“确诊保”、“孝安心”、“家多保”等乡村专属产品，以更实惠的效劳为广阔农户提供更高额的风险保证。
　　线上问诊，效劳多元化
　　防疫期间，针对农户外出就医难的难题，中国人寿财险经过“国寿i农宝”在线医生小程序，在全省乡村地域赠送25000张免费视频问诊卡，用户扫描二维码取得兑换码后，即可深居简出享用一次24小时在线的专业远程视频医疗效劳。
　　“有我，财安心”，中国人寿财险安徽省分公司将继续深化贯彻落实政府部门各项决策部署，不时加大保险人才培育和保险新技术开发应用力度，践行品牌效劳承诺，为助力乡村复兴、打赢脱贫攻坚战、推进三农可持续谐和开展提供效劳保证，成为各级党和政府可信任的金融保证力气。