5月19日中午12时许，潮州突降暴雨，降雨进程持续时间较长。
15时16分，开发区消防救援大队单编队接支队指挥中心调度，大新乡菜市场后门方位发作内涝，有多名人员被困家中。险情便是指令，单编队当即出动两台车、11名指战员，携带水域救援器材赶赴现场。
15时20分，救援人员到达内涝现场附近，经侦查发现，此刻大新乡菜市场方位已是一片汪洋，部分地形较低的方位水深超过1米，指挥员通过跟报警人联系，报警人称家里除了她，还有两位白叟跟一个小孩，白叟举动不便，发作内涝时才无法逃离。确认被困人员具体方位，被困者数量、身体状况后，指挥员当即安排两个攻坚组做好个人防护，携带救援器材涉水向被困人员前进。
15时35分，救援人员达到被困人员方位，此刻水位深度大概1.2米，救援人员及时安慰被困者心情，为被困人员做好防护办法。由于白叟举动不便，救援人员采纳背式救人的方法，把白叟搬运至安全区域，为了不让小孩碰到水，救援人员把小孩高高举起，随即用塑料浴盆进行搬运，并用自己的衣服给小孩盖上，避免着凉。在人员搬运进程中，沿途帮助大众推泡水的小汽车、搬运贵重物品。
通过约40分钟的严重救援，被困人员全部被搬运到安全区域，救援人员帮助联系辖区派出所、村委会，对被困人员进行稳当安置。
此次涉水救援举动，成功搬运大众4人，化解大众的恐慌心理。彰显了消防救援部队“救民于水火、助民于危险、给人民以力气”的崇高精神，践行了习总书记“四句话方针”，永做党和人民的忠诚卫士。广东潮州门头店招