1日志者从铁路义乌站得悉，今年年，该站整年发送游义乌门头店招客1245.23万人次，抵达1284.17万人次。此中高铁发送游客833.98万人次，同比增进2.6%。

义乌有着“天下超市”之称，当今的义乌国外商贸义乌门头店招城谋划面积550万平米，谋划26个大类180万个单品。八门五花的“中国生产”每天从这里源源接续地发往环球200多个国度和区域。环球大小贩子每天云集义乌“买买买”，又从义乌走向天下各地。

小商品走向大天下，离不开高速开展的铁路助力。义乌站是沪昆铁门路上的高普概括性一等客运站，是天下县市级非常具范围的车站。面临客流接续攀升、客运办法陈腐、施工光阴长、安保请求上等新变义乌门头店招更新环境，车站降服难题，出力在硬件上美满，在服无上跟进，车站陆续三年被铁路金华车务段评为先进团体。

为应答接续增长的客流，近几年来，车站先后增长了三个一时候车室，对茅厕举义乌门头店招行革新晋级，天桥安置空调，执行自助购票与人工服无相连结，执行刷脸自助考证和电子客票，供应一时身份证自助打印服无。

别的，该站先后订定了义乌站尺度化义乌门头店招车间、尺度化工班和尺度化功课小组等一系列轨制，对峙疑问导向，以典范义乌门头店招功课疑问的缘故说明、错失订定为重点，接续改善和富厚功课尺度，订定了《义乌站站台响铃细化错失》《义乌站站台平安卡控错失》。

义乌站对峙“变更即是危害”理念，凭据站台、广场、候车室等站改施工环境，经义乌门头店招历现场全场景模仿走行，钻研断定构造流线，并有重点地放置职员岗亭、明白功课内容。同时，优化客流变更中的功课构造。义乌门头店招

针对高铁10/11站台列车高密度的义乌门头店招凸起环境，义乌站慢慢总结造成了“接力式游客天桥指导构造法”“站台翻卷式接车法”“站台三角形接车法”等乘降构造事情法，响应订定了指导岗亭尺度、联控用语尺度、站台接车尺义乌门头店招度等多项轨制和尺度，确保了高密度、大客流站台乘降功课平安。

同时，车站服无理念进一步变化，经历多种模式接续顺应游客的需要。义乌站“商城之窗”雷锋服义乌门头店招无站建立几年来，从有到无，从单纯的征询服无到概括性的多种服无，曾经成为晋升车站气象，有用削义乌门头店招减投诉的要紧领域，也成为培植青年人才、建立先进典范的要紧载体。

今年年以来，服无台为两万余名游客供应重点服无或开明绿色通道，为五千余名游客找回丢失物品，为两百余名走失小孩找抵家人。就在昨年11月16日，该站客运员郑文采50秒钟拯救跳下轨道游客的业绩获义乌门头店招得了社会宽泛眷注。