买新房，搬新家，对每个人来说，都是件大事，也是件快乐的工作。不过最近，家住中海凯旋门小区的武先生却十分闹心，由于他刚搬新家才住了一个星期，门头店招次卧天花板就漏了水，这令他一家人都感到很不舒服。 8月21日下午，记者来到中海凯旋门小区一栋的17楼。武先生说，7月28日，他们一家人开开心心搬进了新家，住了约一个星期后，突然发生了一件令他们一家人都觉得很闹心的事。 武先生：8月6号就发现了楼上会漏水下来，18楼漏水，其时是漏在了我次卧的，嗯，吊顶灯的上方，直接落到了我次卧的这个床上，漏到床上把床布搞脏了，把木地板泡掉了，把木地板也泡掉了，其时就是我的床、床垫都不同程度受到了损坏，其时就跟下雨样的，滴滴嗒嗒的，从那个贯穿性的裂缝里面还流水下来，其时水也比较大，还好家里面其时有人发现得及时。 漏水的是武先生家次卧的天花板，其时武先生的姐姐刚好在家，看到这一情况，她赶紧给武先生打电话。从其时拍照的照片可以看到，武先生家里次卧的天花板上有一条长长的水珠，床垫也淋湿了。 武先生说，门头店招漏水的原因是18楼主卧和次卧的地上都有一条较长较深的裂缝，因18楼在装修，且前段时间下雨形成了地上有大量的水，浸透并漏到了武先生家里。 　　发现漏水后，武先生跟中海地产的相关工作人员联系，对方也对裂缝做了防水等的处理。采访中，记者在18楼，还能看到其中一个房间内的地上有一条长长的补过的痕迹。 武先生告知记者，新搬进来的房子就漏了水，他们一家人都觉得不太吉利。由于这个工作，他的母亲还被气得住进了医院。 　　中海地产： 　　的确是工程质量问题会排查危险合理补偿 　　采访中，记者来到中海地产，门头店招一位负责人处理此事的吕司理供认说，武先生家漏水，主要是两个原因，一是工程质量问题，出现了一条裂缝，第二则是18楼业主装修时，排出了大量的水浸透。 　中海地产吕司理：咱们李司理，其时我一接手这个事，李司理就说，这个漏水是咱们的职责，咱们不逃避，是咱们的问题，其时李司理立马就说是咱们的职责，是咱们的问题，咱们承当修理，其时他家里漏水，咱们一切的项目部、修理中心，包括物业，都到他家里看，第二天就修理好了。 　　这位吕司理表示，武先生家里漏水淋湿的床垫他们也会照价补偿，而对武先生一家形成的其他麻烦，按照合同条款，他们无法补偿。至于武先生提出的担心还有危险，下一步，他们会联系18楼业主和武先生等三方在场，再对18楼的地方进行排查，门头店招看是否还有其他地方存在裂缝，消除武先生一家的安全危险。 　　想想，刚搬进来的新家就出现这样的漏水问题，谁都会觉得很糟心。在此，咱们期望开发商能够兑现许诺，赶快对业主担心的质量问题进行全面地排查，排除危险，消除疑虑，让业主能够住得更安心舒心。