今年，慈利县国地税联合大厅绩效管理办法已实施，联合办税“一窗一人”已见成效，“四比四看”纳税服务出现新气象。
一是联合实施比组织领导。在优化整合国地税办税资源的基础上，成立联合绩效管理工作领导小组，审定制度规范、年度绩效指标、工作方案和考评结果运用等工作，看谁组织好；二是专人分解落实绩效指标，比日常管理。从提升前台纳税服务效率着手，按照可量化、可衡量、可实现的标准，编制了《国地税联合办税厅窗口工作人员绩效管理考核办法》，看谁仪容举止好、服务意识新、工作纪律强、工作数量多、工作质量高等。三是步调一致比督查考核。建立联合督考机制，强化考核实效跟踪问责。以系统取数为主，综合业务操作能力、服务规范执行能力等看谁纳税服务品质好。四是并肩推进比结果运用。将日常考评和年度考评相结合、年度绩效考评结果与个人绩效成绩相挂钩，看谁“纳税服务之星”数量多。推动国地税融合由表及里，不断改进互融共建模式下的纳税服务工作。
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