贵州安顺墙体广告 5月1日,由贵州省旅行开展委员会、多彩贵州网·多彩黔行联合创造的“贵州旅行服务质量评估渠道”正式上线。
宣扬及时掩盖有关旅行公司
为让广阔游客提早知晓渠道,并借助该渠道“发声”,4月29日,工作人员将宣扬单、海报、公司二维码等材料分发到各旅行有关公司。各单位活跃响应省旅行开展委文件请求,敏捷粘贴海报,并将评估各自公司的二维码和宣扬单放置在前台、客房、休息室、餐厅等处,便于游客取阅。
五一时期,各景区游客川流不息。渠道上线当日,景区园内的宣扬海报前聚满了了解该渠道的人。记者在现场看到,景区工作人员现场解说,并辅导游客扫码,对景区进行客观的评估。
工作人员介绍评估渠道
游客活跃反应、客观评估
织金洞景区,正在扫描宣扬单上二维码的四川游客毛女士告诉记者:“这个旅行服务质量评估渠道非常好,也很有构思,经过扫码能够直观便捷地了解景区的有关状况,一起也为咱们供给了一个反应景区质量的渠道,再也不愁投诉无门了。”。
到5月2日上午8点,渠道已收到各地来黔游客对旅行公司的评估达10000余条,其间不乏对贵州旅行的赞许之言。一位匿名用户表明,厌恶了大都市的车水马龙,初到贵州便被这儿的原生态景象所降服,不只看到了赤水美丽动人的自然景象,还能感受到当年赤军四渡赤水的恢宏雄壮,自个的身心全然得到了释放。
游客扫码评估景区
此外,游客的留言也反映出了景区招待、设备、环境等方面存在的诸多不足。网友“漠风”留言,首次旅行某景区,排队4个小时才坐上参观缆车,严峻制约玩耍质量,并且旅行路上指示牌过少,简单让游客走失。
针对网友提出的贵州旅行服务质量问题,渠道将第一时间与有关部分对接,若状况事实,省旅行开展委将责令有关单位期限整改,以确保为游客供给一个满意、舒服的旅行环境。
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