江苏镇江墙体广告   郭女士习气在黄山南路某零食店购置零食，今年6月初在该店购置了6箱坚果，由于彼此信任，就没有一箱箱当场翻开检查。近日，郭女士找到商家，表示其中一箱少了12袋。问题终究如何处理？
　　当 郭女士直接带着整箱坚果去找商家时，商家表 示是郭女士购置时查看不到位，更何况如今产品曾经拆箱，到底购置时少没少也不好说。郭女士只好拨打12135请求协助。润州区市场监视管理局工作人员赶到 现场调解，商店担任人说曾经尽到了进货查验的义务，首先整箱坚果不存在外包装破损的状况，其次依照郭女士的说法少了12袋坚果，那么少了将近一半的坚果， 重量肯定有差别，但是他们搬动时并没有发现该问题。因而商家以为本人的坚果不可能缺斤少两。
　　在工作人员的调解之下，商家首先做了退让，表示郭女士从开业就不断支持该店生意，作为补偿他们愿意赠送8袋坚果，再加赠100元消费券。对该处理计划郭女士表示称心。
　　润州区市场监视管理局提示：消费者在购置商品时一定要留意核对购物小票和产品实物，若有缺斤少两的状况一定要及时提出异议，当场处理。作为商家首先要尽到进货查验的义务，在出货时要提示消费者核对货品与清单。
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