湖北武汉墙体广告 日上午，楚天都市报“市民有约·2016
公安分局局长热线”第十一场走进蔡甸区。蔡甸区委常委、区
公安分局党委书记、局长李坚率分局各部门负责人接听热线电话。
系列热线活动延续了前十场的火爆，电话不断。有人咨询求助烦心事，有人询问案件办理进展，有人对交通隐患建言献策。李坚接听了25位市民来电，边听边记，解释、答复，掷地有声。
活动结束，李坚要求，对群众反映的所有问题列表督办，对能办的问题“坚决办，立即办”。
热线现场
路口车辆逆行
市民盼装监控
“在这个路口增设摄像头抓拍、处罚，您看行不行？”家住大集街世茂龙湾的居民邓先生反映，在小区三期北门附近的十字路口，经常有车辆逆行，特别是早晚高峰，安全隐患很大，希望引起重视。
“您的这个建议很好。这里我去过，确实有隐患。”李坚说，交通安全事关市民人身财产安全，不可小视，政府也很重视。近几年，蔡甸区每年投入四五千万元，增设红绿灯和交通护栏等设施，“我们将尽快拿出交通疏导措施，尽快加装电子监控设备”。
住在蔡甸老城区的余先生来电反映，他每天开车经过汉蔡高速去
汉口上班，冬天高速公路经常因为起雾封路，但相关路口没有提示信息，不得不在进入高速公路的路口调头，既危险，又怕被电子眼抓拍，“能不能在
汉阳大街提前发布提示信息？”
“我们已经注意到了这个问题。”李坚说，汉蔡高速免费通行后，车流量加大了，因起雾或交通事故等原因，高速公路封闭给群众出行带来不便，将尽快在
汉阳大街加装电子显示屏。不仅如此，还要协调有关部门在汉蔡高速琴台收费站入口前同样加装电子显示屏。
李坚询问在场的交警负责人之后补充答复：“在15天之内装好。”
追查被盗车辆
进度能否快点
住在奓山街的吴先生反映，12月6日晚，他的一辆面包车被人偷走了，民警来调了监控，视频把小偷拍得很清楚，报案后还没有消息，民警说“还要等一等”。
李坚答复说：“分管刑侦的副局长和刑侦大队长都在现场，他们也都听到了。我要求采取各种侦查手段，加大力度，尽快破案。”他询问刑侦负责人后补充说道：“很快就会有消息，民警将第一时间通知你。”
奓山街居民刘先生反映，去年5月，他家里被盗现金、电脑等，民警上门做了笔录，勘查了现场，案子还没破。
“案子没破，我表示歉意。”李坚说：“破案是
公安部门的法定职责和主要工作。蔡甸分局对侵财案件的破案率达到46%，属于比较高的，但一起案件未破，受害群众的损失就是100%。我要求刑侦大队跟进，串并案件展开调查，力争早日破案。”
昨日下午，记者获悉，面包车被盗案件侦查已有重要进展。
同事借钱失踪算不算是诈骗
宋先生来电反映，他在蔡甸新农一家单位打工，今年8月，一名同事找他陆续借了2.2万元，写了借条，后来人跑掉了，
手机也关机了。到派出所报案，派出所说不是诈骗。
“你们一起几个人借过钱？”李坚边记边问。“我们一起四五个人，共借给他16万元，还有9万元没有归还。”宋先生说。
“对方当时借钱做什么？”李坚继续询问，宋先生回答说：“当时他说是做生意用，承诺给利息，没说具体用途，只说由他负责。”
李坚曾担任多年经侦部门负责人，他解释说，诈骗与民间借款纠纷容易混淆，构成诈骗的条件是存在主观故意和虚构事实的行为，“请你到分局刑侦大队来，大队长会接待你，具体了解。如果行为构成诈骗，将依法立案调查。”
昨日下午5时许，楚天都市报记者致电回访宋先生时，他说正在蔡甸
公安分局刑侦大队做笔录。
太婆想把儿子孙子户口迁回家
昨日上午，70岁的胡太婆来电说，她住在蔡甸街某单位宿舍，儿子结婚后把户口迁出去了，后来儿媳跟儿子离婚了，儿子和孙子想把户口迁回来，不知道行不行。
李坚说：“我马上派民警来。”随后，蔡甸区
公安分局人口管理大队副大队长吴利伟带领民警现场调查，楚天都市报记者随同前往，见到胡太婆。
她说，儿子的户口本来跟她在一起。2003年，为方便小孩上学，儿子把户口转到了蔡甸街茂林社区，跟岳父岳母在一个户口；孙子现在年满18岁了，在上大学。今年9月份儿子离婚了，她想把儿子、孙子的户口迁回来。
听完胡太婆的介绍，吴利伟表示，此事需要当事人本人提出书面申请，由本人带上离婚证、户口簿、身份证等证件，到
公安分局办理。
经协商，胡太婆说让儿子今天上午带着相关证件到分局申请办理。
让父老乡亲享受平安幸福
热线活动结束后，李坚梳理归纳了25个来电，要求对需要办理的事项列表督办，项目化推进、菜单式作业，一一明确责任人限时办理，每周在局长办公会上通报进展。对能办的“坚决办、立即办”，对不能办的要耐心解释清楚，不允许“冷硬横推”。
他介绍，蔡甸区
公安分局近几年着力破小案。2014年，分局率先组建打击侵财专业队，掀起“破小案”热潮，以打促防。今年以来发案率与去年同比下降16.8%，日均约4起，“作为
公安分局局长，我的理想是蔡甸零发案的天数越来越多”。
李坚对在场的各部门负责人说：“热线活动虽然只有短短一个半小时，有多位居民对我们给予肯定。我们要以此为动力，进一步追求少发案、多破案。在快破大案的同时，我们要把老百姓的诉求作为第一信号，着力侦破居民群众身边的小案件，化解小矛盾，排查小纠纷，整治小隐患。务必做到守土有责、守土尽责，让蔡甸居民安心，让广大父老乡亲充分享受‘平安蔡甸’带来的幸福感。”
公安分局局长热线
周四相约江夏区
明天下午，楚天都市报“市民有约·2016
公安分局局长热线”系列活动举办第12场，江夏区委常委、区
公安分局党委书记、局长刘伯骅将率分局各部门负责人接听热线电话，聆听市民声音。欢迎您积极来电。热线电话：（027）88568999，开通时间：15日15:00—16:30。楚天都市报“看楚天”
手机客户端将图文直播，楚天都市报官方微博同步视频直播。
