江西上饶墙体广告  现往常，会员卡越来越多地呈现在市民的生活中，购物、洗车、健身、美容美发、早教……似乎哪儿都离不开它。商家用 丰厚的折扣吸收顾客，预存金额办一张会员卡，并表示持卡消费可享会员价钱、打折等优惠。不过，在这些头昏眼花的促销诱惑下，这种预付卡消费却隐藏着一些 “圈套”。
　　近日，市民龚女士向本报记者反映：去年她在一家美容院，购置了一张充500元送500元的会员卡，办卡后她运用过几次，卡内仍有余额700多元。前段时间，她发现美容院已关门。几经辗转，联络不上老板，她只好作罢。龚女士希望市民在办理相似预付卡消费时一定要慎重。
　　商家“跑路”预付成“白付”
　　“当初是由于信任他们，才办的卡，谁晓得他们说不开就不开了。”谈起本人的遭遇，龚女士愤慨不已。她通知记者，去年下半年，她到五三大道马 皇庙左近的一家美容院消费时，看到店家正在搞“充500送500”的活动，觉得挺实惠，于是便办了一张500元会员卡。尔后去过几次，卡里还剩余700 元，前段时间，当她准备到美容院去美容时，却发现店门紧锁。随后，她多方联络美容院老板无果。
　　龚女士说，不只如此，她的另一张预付消费卡，也遭遇了同样问题。去年上半年，她在饶城庆丰路一家甜品店办理了一张会员卡，并在卡内充值了 300元。由于平常工作繁忙，她去甜品店消费的次数不是很多，卡里还剩余200多元余额。前不久，当她到该甜品店时，发现店铺也已关门中止停业了。“我当 初办卡，主要是由于有优惠，运用起来也便当，早知如此，我说什么也不会办。”龚女士说道。
　　工商部门：办卡前一定要慎重
　　记者从市市场监管局12315(12365)消费者投诉告发中心理解到，今年3月29日，他们接到一位市民投诉称，其在五三大道一家美发店 充值2000元后不久，该店关门中止停业了，当时卡内有400元余额。他们随即组织工作人员查询该店注销信息，找到该店担任人，并责令其退回了市民的预付 款。
　　“前几年市区一家大型超市忽然关门倒闭，招致数百名顾客的预付卡余额未退，总金额近40万元。当时因超市管理人员已全部返回福建总公司，我 们随后经过多方联络和查找，终于与该超市的担任人获得了联络，并经过耐烦沟通和宣传法律法规，使该担任人认识到了错误，最终帮消费者将一切预付款追回。” 该中心一名工作人员引见，尔后他们便加大了巡查力度，遇到一些因运营不善而无法继续停业的商家，会提示其担任人与顾客沟通，及时退回预付款。
　　另外，该工作人员也提示广阔市民，在办理预付卡前一定要慎重，除了需进步本身的防骗认识外，还要特别留意以下几点：一是办卡之前看一下商家 的证照能否齐全，以免本身合法权益遭到损伤时无法维权。二是办卡时不要充过多的钱，同时亲密关注商家的运营情况，一旦发现有什么异常状况，要及时向消费维 权部门投诉告发，必要时去公安部门报案。三是办卡时，最好要与商家签署正式书面合同。合同上必需阐明权益义务、效劳项目、产品称号、扣费规范、运用范围、 运用期限等，同时应特别注明双方不能继续实行合约后的违约赔偿方式和退款条件等。假如是运营者提供的格式合同，消费者要认真阅读，防止限制条款和消费陷 阱。四是消费者办卡后应及时向运营者讨取发票、收据或消费小票等书面凭据，并妥善保管。
　　市民：望相关部门增强监管
　　市民张凯向记者引见，今年2月初，他在位于市区凤凰东大道一家网吧办理了一张会员卡并充值了200元，但不到2个月，却发现这家网吧关门 了。随后，张凯屡次与该店担任人联络，“那老板不说怎样处理，也见不到人，就不断这样拖着。”张凯说，“预付卡作为一种新的营销手腕，本应是完成双赢的好 办法。预付卡一方面能让顾客得到实惠，另一方面能够协助商家留住顾客，这关于一个商家来说非常重要，但是如今很多商家只把目光放在吸收顾客上，在留住顾客 的层面上却做得并不好，希望一切商家都能诚信运营，同时也希望相关部门能增强监管。”
　　同时，市民徐文静也希望为预付式消费立法，对出售预付卡的商家停止限定。另外，还能够建立商家征信系统，进步违法本钱，而不像如今，一些不 法商家在一个中央“跑路”坑了一批消费者，然后换一个中央，又继续欺骗。“假如‘跑路’这些污点，被归入个人征信系统，最最少能够起到风险预警作用。比方 说，有了征信系统以后，让那些商家在乘火车、飞机或者购房、出境都得到限制，这样此现象应该会好很多。”徐文静说。
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