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家乐福买面包隔天发现长蛆 超市给货款10倍赔偿

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2016年06月03日 03:06 相关案例: 本文标签: 福建福州门头店招

  福建福州墙体广告  “5月31日下午,在家乐福福新店买了一个面包,1日晚家人吃了一个,才注意到包装袋里爬满蛆!”昨天,福州市民贾先生向海都95060热线投诉, 家乐福所售面包在保质期内长蛆。记者采访了家乐福超市,有关负责人标明,已对同批次面包进行排查,没有发现其他面包长蛆,可能是天气炎热市民保留不妥所 致。据了解,家乐福已退款,并给予货款10倍赔偿。
    贾先生说,一袋2个面包,报价4.8元,5月31日下午在家乐福福新店收买,回家就放入冰箱。1日晚,家人拆开包装袋,吃了一个后,才注意到袋子里有相似面包屑的东西在活动,定睛一看,才发现不是面包屑,是蛆!
    “家人都反胃了。”贾先生说,他查看包装,发现面包还在保质期内,就拿着面包,去家乐福超市讨说法。当晚9点10分分配,他到超市效力台,向客 服人员投诉。“一位超市工作人员接待了我,说‘去了解情况’,但脱离后再也没呈现。”贾先生说,当晚,他比及10点超市关门,都没人出头处理此事。
    “我并没有向超市索赔,仅仅希望超市能将这袋面包退掉,并向我道个歉,可超市的心境让我很生气。”贾先生说。记者看到,贾先生买的面包,包装袋里确实爬满了蛆。
    昨天,记者也采访了家乐福超市有关负责人。该负责人标明,超市对同批次面包进行了排查,没有发现其它面包长蛆。他以为,顾客买了面包,一天后才吃,这两天福州天气炎热,长蛆可能是市民保留不妥所形成的,“超市从效力顾客视点启航,已退款,并给予10倍货款赔偿”。
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