贵州凯里墙体广告 3月，颜先生一家4人在
重庆途牛网报团参与了欧洲4国10日游，3月26日动身，4月4日回到
重庆。颜先生说，整个游览团共40多人，都是从
重庆、
贵州各个游览社报团，最后由途牛网下属的游览社一同交由
成都竹园游览社带队动身。此次游览的报名费用为每人7000多元。
导游陈明和在大巴车上通知游客不要垂死挣扎了。本报记者 苑铁力 翻拍
近日，家住
涪陵的颜先生带着家人出国玩耍，可这一趟异域之行着实让颜先生一家很抑郁——一路上，担任带团的导游不只效劳不周，还对游客们停止区别看待，最后以至要挟游客不要“垂死挣扎”。
昨日，颜先生向晨报966966报料称，疑心该导游并不具备导游资历。而经
南京途牛网相关工作人员证明，该导游系台湾人，的确不具备在大陆从事导游行业的资历。
全陪导游一路做采购
颜先生67岁，退休前是一名历史教员，他最大的幻想就是到欧洲几个国度去看看，实地调查一下当地的历史并停止研讨，可这一趟圆梦之旅却并不高兴，缘由就是全程随同他们游览的导游让他们很窝火。
颜先生表示，这名担任全陪的导游称本人名叫陈明和，他自称是台湾人，年龄大约在50岁左右，操一口并不规范的普通话。自从游览团抵达四国游的第 一站意大利，坐上了长途大巴开端，这名陈导游就拿起扬声器，开端了各种引见——不是景色名胜人文景观的讲解，而是引见当地有什么朴素品，有什么东西买了划 算，说白了就是一路采购商品。
这样的举措，不由让喜欢历史文化的颜先生觉得很煞景色，但这名陈导游并不盲目照旧扯高了嗓门继续做采购。
很快，游览团的不少人就开端腻烦了，一名来自
贵州的中年妇女请求其声音小一点，并且引见一下当地的风土文化，马上遭到了陈导游的回绝，并称， “你们不买是你们本人吃亏，我这是在为你们着想。”这样的态度，自然招来了游览团游客的分歧抗议，但陈导游并没有理睬，照旧自顾自地做采购。
长途大巴抵达威尼斯，陈导游称有“自费项目”的能够跟他走，没有“自费项目”的请自在活动。颜先生有些疑惑，什么是“自费项目”？后来经对方解 释才晓得，自费项目就是将钱拿给导游，导游率领大家坐船的玩耍项目。由于对陈导游的行为很恶感，颜先生一家并未参与自费项目，而陈导游则不再管颜先生一 家，直到3个小时后，才再次带团。
导游要挟“不要垂死挣扎”
抵达瑞士后，陈导游又一次开端了狂轰滥炸式的采购，颜先生就由于购置的东西太少，而被陈导游责备，颜先生还特意拍下视频，记载了陈导游要挟其他游客的画面。
在画面中能够看到，陈导游对几名来自
贵州的游客停止要挟，称“你们不要垂死挣扎”，并表示本人是台湾人，在当地是有后台的。
据颜先生统计，整个游览团中，有40多名游客共购置了30多块手表，每块表均匀价钱都超越10000元钱。其中一名来自
贵州的女子，光买手表就花了将近10万元。即使如此，陈导游仍不满足，仍然请求游客们再去购置。本报记者 景然
导游无从业资历，可对当事人赔偿
回到
重庆后，颜先生电话联络了
成都旅游局，查询陈明和的身份。
成都旅游局的工作人员回答，并没有这名导游的身份信息。
昨日，
重庆晨报记者就此事拨打了
南京途牛网的电话，该
公司工作人员表示，会对此事停止调查。而就在记者打完电话不久，
南京途牛网的工作人员就主动电话联络了颜先生，颜先生对通话内容停止了录音。
该工作人员在电话中向颜先生表示，这名叫陈明和的导游为协作旅社的地接人员，而经过协作旅社证明，陈明和的确没有在大陆从事导游行业的相关资质。
“我们会立刻对这名导游停止追责。”该工作人员还表示，将立刻请求协作旅社对这名导游的行为予以处分，并表示将对颜先生停止一定的经济补偿。关于工作人员的说法，颜先生表示回绝经济补偿，只需求可以严惩这名导游。
本报记者 景然
■律师说法
可请求游览社停止赔偿
针对此事，记者采访了
重庆华之岳律师事务所的田华岳律师，田律师表示，颜先生能够手里的视频为证据，请求游览社停止赔偿。
田律师表示，依据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规则：“游览社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并经过布置购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不合理利益。游览社组织、接待旅游者，不得指定详细购物场所，不得布置另行付费旅游项目。”
田律师还表示，发作违背前两款规则情形的，旅游者有权在旅游行程完毕后三十日内，请求游览社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。”
