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九江:打折商品有瑕疵 商家以特价为由"概不退还"

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2015年10月30日 09:10 相关案例: 本文标签: 江西九江门头店招

  江西九江墙体广告  我国江西网九江讯 市场上特价产品、折价产品随处可见,以低价的报价采购素日高价位的同款产品,这种促销方法让很多花费者欣然接受。但是享用“折价”优惠后,产品一旦存在质量瑕疵请求退换时江西九江墙体广告,却会遭受窘境。日前,市民陈女士就遇到了这么的烦心事。
  10月19日,陈女士在逛街时,见到某品牌皮包店内有些产品正以特价、打折的方法促销,所以进店选择了一款原价490元,打折后仅为445元的 女式皮包。陈女士通知浔阳晚报记者,随后的几天里,她在正常运用该皮包时,发现皮包两边的皮面竟逐渐开裂江西九江墙体广告,且一天比一天显着。意识到包也许存在质量问 题,10月25日,陈女士再次来到该店,期望商家给予其退换货,但是商家却以陈女士采购的是特价产品为由回绝退换货江西九江墙体广告。“她们说只能修补。”听到商家的答 复,为了削减丢失,陈女士只能赞同皮包店进行修补,但是修补后的皮包却没能让陈女士满足,“修补后依然无法恢复原状,出现问题的当地已经影响了皮包的正常 运用,虽然是特价产品,但同样是我们花钱买的花费品,为何不能退换呢?”在与商家屡次洽谈无果的情况下江西九江墙体广告,陈女士到市花费者协会投诉。
  对此,工商部门花费投诉渠道的工作人员表明,依照《花费者权益保护法》规则,产品出售者必须对自个出售的产品承当质量担保职责。假如商家在出售 特价、降价、减价、打折产品时,未向花费者说明产品存在瑕疵,那么就应该依法承当“三包”职责。假如商家售出的产品发作质量问题,那么商家就应该依照有关 规则承当修补、替换或许退货责任。

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