湖北监利门头店招 徐女士反映：10月4日我在监利客运站采购到武汉的车票，我小孩今年六岁半，1米2高，湖北监利门头店招我便要求售票员给我一张孩童票，售票员要我直接上车采购，可 上车后他们仍是要我买的全票，我10月3日在武汉古田一路站买武汉到监利的票都买到了孩童票，为何在监利就没有孩童票卖呢？对此我感到很不合理，望有关部 门查询处理。
监利县回复：对于10月4日诉求人徐女士反映监利县客运站没有孩童票卖的疑问，湖北监利门头店招交通局进行了查询执行。该客运站于10月22日与物价部门一同将 车主所收的全票，湖北监利门头店招按孩童半价票35元返还给了徐女士。并得到了徐女士的谅解，往后交通局将对客运站站务员认真催促，并对司售人员加强教育的监督。