近些年，武进国家高新区龚家小区积极推动文明城市创建新项目，基本建设 内嵌式 公共服务设施，2年进行15项小区改造新项目，让人民群众在 大门口 楼下 享有贴心服务，并据此对焦住户精神世界， 恩威并施 撰写住户幸福的生活 大文章 。

艺术插花式 更新改造补齐短板 硬件配置提高焕新颜

龚家名苑小区是2009年修建的安置区，住户主要来源于高新园区西区和湖塘镇，以中老年人多见。绿道狭小、过道锈蚀、活动阵地单一，是安置区建设中的遗留。每一个月，小区楼道长都是会聚在一起，聆听民生诉求，对于住户 急难愁盼 、小区改造展开讨论。

对于小区改造，龚家小区在全区范围内首先探寻 艺术插花式 更新改造，统筹协调，各个击破，根据划分 一网格图一支部 ，有针对性地开展 微网格审议 。难题在哪儿就往哪儿去，难题有多少个就搜集是多少， 个人整改措施 变为民生工程项目清单，完成了安置区公共服务设施 化零为整 ，补齐了人口老龄化小区薄弱点。

整齐宽阔的天虹健身步道，将住宅小区布局由 凹 字型变成 回 字型，机动车行驶更顺畅;反应迅速的磁感应智能道闸，完成更为安全的军事化管理;46台楼道电梯进行更新改造，让居民上下楼梯温馨更放心;南大门更新改造，有效改善高峰时段交通堵塞;科学合理画线，处理小区电动车停车管理;居家养老服务站基本建设，把养老服务助残、小区助餐、家政服务便民利民送至长者 大门口 一站式服务服务厅、廉洁绿道和文化走廊，把健康医疗、体育运动、文化休闲、少年儿童休闲旅游设备送至住户 楼下

居民议事抓项目 软件更新更 享 老

我家小区尽管没有聘用物业管理，可是社区治理得非常好，老人剪发、维修、家政服务等业务都是免费，居住在这里很悠闲。 七旬老人姚惠琴快乐地分享着。

自2013年起，小区居民议事会立足于民生需求，抓项目，促服务。 情暖四季 志愿者团队坚持不懈每个季度走访慰问走访调查，为弱势人群带去陪伴的与此同时，也建起一本账，增加了因病返贫人员发现途径，提升精准救助; 心心相印 志愿填报服务部给予日常维护等12项业务，居家养老服务站中的 时间银行 ，把家政服务助残带到老人家里。

时间银行 互助养老新项目，致力于转换老人 被工作者 品牌形象，激励60岁以后低龄化健康老人和其它青年志愿者为80周岁以上大龄和失能老人、失独老人给予志愿者服务，并把青年志愿者参与服务内容量化分析为时长，计算积分存进志愿者服务 善心银行存折 ，可随时进行获取，换取服务项目。 龚家社区副主任姚雯详细介绍，到目前为止，在 时间银行 设立个人帐户的志愿者共117名，总计服务时长1368钟头，服务项目住户2253人数。 我还年轻，做一些力所能及的事情，不但打发了时长、交给了好朋友，还体会到了自身价值。 53岁的陈亚道出了志愿者们的心里话。

下一步，龚家社区将进一步聚焦老百姓 急难愁盼 ，把惠民生、暖民心、顺民意工作实现人民群众心坎里，切实提高居民群众的获得感和幸福感。