镇赉县人民检察院坚持 应听证，尽听证 ，探索 首访全听证 工作模式，着重加大首访矛盾化解力度，让群众真实感受到检察机关司法办案的透明度。在具体工作中，对未受理的首访案件，采用简易听证全覆盖方式提升检察机关接访息访率；对本院办理的控申首访案件，全部进行公开答复；对法律咨询类的首访案件，采用只邀请律师作为听证员的简易听证模式。

镇赉县人民检察院党组对 首访全听证 工作高度重视，检察长充分发挥 头雁作用 ，形成院领导包案办理首次信访案件、带头办理疑难复杂案件的良好局面。通过主持听证或以承办检察官身份参与等方式带头开展，把案件质效牢牢抓在手上，促进首次信访矛盾及时、就地化解，实现源头控案。为进一步压实员额检察官责任，该院将检察听证纳入检察人员考核，并严格落实首办责任制，各部门员额检察官共办理各类控申案件10件，听证率达到100%。在控申部门建立 听证提醒 制度，对符合听证条件的案件，对承办检察官行使提醒义务，做好案件实体答复工作。

为确保首访案件听证效果，该院注重提升听证的便民性，采取与案情相适应的听证方式。针对信访人年老体弱、身患残疾、行动不便，或因婚姻家庭、亲友邻里纠纷等情形探索开展上门听证，就地释法说理化解纠纷。积极与司法部门、社区、村委会等组织沟通联系，争取外力支持，为检察听证提供必要的保障。对于疑难复杂的首访案件，采用会前沟通的方式，让听证员充分了解信访事项或信访材料，以便其在听证会上更科学、充分地表达意见。今年以来，开展首访上门听证9件，普通听证4件，均达到息诉息访的效果，使矛盾就地化解。

据了解，自开展 首访全听证 模式以来，镇赉县人民检察院共召开简易听证21件，首访听证率达到100%。